در وهله اول وظیفه یک آژانس دیجیتال مارکتینگ، تمرکز روی مشتریان خود و تبدیل کردن مشکلات و چالش‌های مشتری به چالش‌های آژانس است. تنها در اینصورت است که یک آژانس دیجیتال مارکتینگ قادر به دریافت درک صحیحی از مشتریان خود و ارائه خدمات به بهترین نحو ممکن به آنان است.

بسیاری از صاحبان و موسسین کسب و کارها به علت عدم شناخت نسبت به خدمات و فرایندهای دیجیتال مارکتینگ و قدرتی که رویکردهای این خدمات برای آن‌ها به ارمغان می‌آورند، شانس پروموت کردن محصولات و خدمات خود را از دست می‌دهند. کمای اینکه می‌توانند از محصول یا خدماتی بسیار عالی و موفق در زمینه و بازار تخصصی خود برخوردار باشند.

فروش هر کسب و کاری می‌تواند در یک نقطه خاص با چالش مواجه شود و تقریبا متوقف شود. با مشورت با آژانس دیجیتال مارکتینگ، استفاده از ارزیابی و تجزیه و تحلیل آن‌ها و چینش استراتژی برای افزایش فروش و آورد مالی، می‌توان نقطه‌ی بازار راکد در کسب و کار را به طور کامل از بین برد و وارد مرحله‌ و عصر جدیدی در فروش و تبدیل مشتریان شد.

این یک امر طبیعی است که دیجیتال مارکتینگ فرایندی پیچیده و گران قیمت به نظر برسد، چرا که بسیاری از کسب و کارها شناخت دقیقی نسبت به اقدامات و فرآیندهای دیجیتال مارکتینگ و هزینه‌های آن ندارند. این موضوع به طور بخصوصی برای کسب و کارهایی که منابع مالی محدودی دارند، به گونه‌ای ملموس‌تر اتفاق می‌افتد. با دریافت مشاوره اطلاعات از سمت آژانس، پیچیدگی‌های ذهنی مشتری پیرامون چگونگی اجرای فرایندهای دیجیتال مارکتینگ از بین می‌رود. با مقایسه تاثیری که اجرای فرایندهای دیجیتال مارکتینگ روی آورد مالی کسب و کار دارد، این فرایندها دیگر گران قیمت تلقی نمی‌شوند.

تعیین هزینه و بودجه مورد نیاز برای بهره‌مند شدن از خدمات دیجیتال مارکتینگ، پیش از جلسه مشاوره و دریافت شناخت تقریبا کاملی از نیاز مشتری، امری تقریبا غیر ممکن است. اما برای دست‌یابی به یک حداقل بودجه برای شروع کار، مقدار حداقلی برای بهره‌مندی از هر خدمت وجود دارد که در محتوای مربوط به آن‌ها در صفحه خدماتشان به آن اشاره شده است.

در ابتدا باید خاطر نشان کرد که ادزیرو از متخصصین مورد نیاز برای هر یک از زمینه‌های خدمات دیجیتال مارکتینگ برخوردار است. تلاش هر یک از تیم‌های ادزیرو در بخش خودشان، مسئولیت پذیری و دریافت بهترین نتایج ممکن بر اساس بودجه و شرایط فعلی کسب و کار مشتری، برای آن‌هاست. پس از چینش استراتژی لازم برای فعالیت کسب و کار در فضای دیجیتال، اگر کمپین‌ها نتایج مطلوب و مورد انتظار را ارائه نکنند، جایی برای نگرانی وجود ندارد. متخصصین ادزیرو ارزیابی کاملی روی فرایند اجرایی کمپین انجام می‌دهند، زمینه‌های قابل بهبود را شناسایی می‌کنند و استراتژی‌های موثری را برای بهینه‌سازی عملکرد و دستیابی به نتایج بهتر را ایجاد کرده و به مرحله انجام می‌رسانند.

افزایش آگاهی از برند، غلبه بر بازار فروش راکد، افزایش سهم بازار، دست‌یابی به طیف گسترده‌تر مشتریان، دست‌یابی به مشتریان جدید، افزایش فروش نسبت به سهم بازار فعلی و سطحی که در آن قرار داریم. قابلیت بهبود مستمر در استفاده از این خدمات همچون افزایش آگاهی از برند، غلبه بر بازار فروش راکد، دست‌یابی به مشتریان جدید و افزایش فروش نسبت به قبل.

به زبان ساده، آگاهی از برند همان دیده شدن هر چه بیشتر کسب و کار و در چشم افتادن آن است. افزایش آگاهی از برند در فضای دیجیتال با استفاده از انواع شیوه‌های تولید محتوا و تبلیغات دیجیتالی رقم می‌خورد. وظیفه آژانس دیجیتال مارکتینگ رقم زدم شرایطی برای افزایش این آگاهی از برند برای کسب و کار مورد نظر است.

افزایش فروش برای کسب و کارها در دنیای دیجیتال با استفاده از انواع رویکردهای افزایش آگاهی از برند، تبلیغات دیجیتالی و راه‌اندازی کمپین‌های مختلف در سطوح متفاوت، برای مشتریان رقم می‌خورد. وظیفه آژانس ارائه مشاوره و استراتژی مناسب به کسب و کار و پیرو آن چینش اقدامات لازم برای کسب و کار بر اساس بودجه آن‌هاست.

وقتی برنامه مورد نیاز برای فعالیت یک کسب و کار در دنیای دیجیتال تنظیم می‌شود، این وظیفه آژانس است که بر اساس سطح بالای مهارت و دانشی که از آن برخوردار است و تجربیاتی که از انجام پروژه‌های پیشین در دست دارد؛ به کسب و کار مورد نظر کمک کند تا از انجام فرایندهای دیجیتال مارکتینگ بیشترین نتایج موثر را دریافت کند و به مرور زمان به بهبود بهره‌وری حاصل از اجرای این رویکردها بپردازد.