📍 چالش‌ها و نیازهای مشتری
آژانس گردشگری دلتابان یکی از برندهای معتبر در صنعت گردشگری ایران بود که با چالش‌های متعددی در تحول دیجیتال و افزایش آگاهی از برند در فضای آنلاین مواجه بود. با تغییر رفتار مشتریان و رشد سریع رزروهای آنلاین، نیاز به حضور پررنگ‌تر در شبکه‌های اجتماعی و بهینه‌سازی فرآیندهای بازاریابی دیجیتال بیش از پیش احساس می‌شد.
هدف این پروژه، گسترش مخاطبان در اینستاگرام و تلگرام، اجرای استراتژی‌های نوین دیجیتال مارکتینگ و بهینه‌سازی تبلیغات رسانه‌ای بود تا دلتابان بتواند از یک آژانس سنتی گردشگری به یک برند دیجیتال مدرن تبدیل شود.
🚀 راهکارهای ادزیرو
ادزیرو با همکاری تیم بازاریابی دلتابان، یک استراتژی جامع دیجیتال طراحی و اجرا کرد که شامل:
✅ توسعه و اجرای استراتژی رسانه‌های اجتماعی با تمرکز بر تقویم محتوایی، ایده‌پردازی و تولید محتوای متناسب با برند
✅ مدیریت کمپین‌های تبلیغاتی در اینستاگرام و تلگرام برای افزایش آگاهی از برند و جذب مشتریان جدید
✅ افزایش فالوور اینستاگرام از ۳۵,۰۰۰ به ۱۳۵,۰۰۰ طی ۶ ماه از طریق تبلیغات هدفمند و تعامل موثر
✅ مدیریت اینفلوئنسر مارکتینگ و همکاری با اینفلوئنسرهای مرتبط برای تبلیغ تورهای مسافرتی
✅ تحلیل داده‌ها و بهینه‌سازی تبلیغات رسانه‌های اجتماعی برای افزایش نرخ تبدیل و بهبود بازدهی
✅ مشاوره استراتژیک به تیم مارکتینگ برای تحول دیجیتال و همراهی در راه‌اندازی وبسایت 3click.com به عنوان پلتفرم فروش آنلاین
📈 نتایج و دستاوردها
در ۷ ماه همکاری، نتایج چشمگیری برای دلتابان رقم خورد:
📊 افزایش فالوور اینستاگرام از ۳۵,۰۰۰ به ۱۳۵,۰۰۰ (+۲۸۶٪ رشد)
📢 بهبود آگاهی از برند و تعامل کاربران در شبکه‌های اجتماعی
💬 افزایش تعامل کاربران و افزایش میزان سوالات و درخواست‌های رزرو
🎯 افزایش فروش تورهای اروپا و رشد درآمد از مقاصد مختلف
🌍 تحول دیجیتال موفق و راه‌اندازی وبسایت 3click.com برای ارائه خدمات گردشگری آنلاین
⭐ نکات کلیدی موفقیت این پروژه
🔹 ایجاد استراتژی منسجم رسانه‌های اجتماعی و تدوین تقویم محتوایی متناسب با نیازهای مخاطب
🔹 هدف‌گذاری دقیق در تبلیغات رسانه‌های اجتماعی برای دسترسی به مشتریان بالقوه
🔹 استفاده موثر از اینفلوئنسر مارکتینگ برای افزایش تعامل و تقویت اعتبار برند
🔹 تحلیل عملکرد و بهینه‌سازی مستمر کمپین‌ها برای دستیابی به بهترین نتایج
💬 نظر مشتری
"ادزیرو در تحول دیجیتال دلتابان نقش کلیدی داشت. تیم حرفه‌ای آن‌ها توانستند با استراتژی‌های دقیق و اجرای بی‌نقص، رشد چشمگیری در حضور آنلاین ما ایجاد کنند. افزایش تعامل در شبکه‌های اجتماعی و موفقیت در تبلیغات، تأثیر مستقیمی بر فروش ما گذاشت. از همکاری با این تیم متخصص و خلاق بسیار راضی هستیم."
— مدیر بازاریابی دیجیتال | آژانس گردشگری دلتابان